Spedizioni e resi

Spedizioni

Spediamo solo in Italia.

Costo: 10,00 € (IVA inclusa) per ordini inferiori a 66 €. La spedizione è gratuita per ordini da 66 € in su, cioè dalla seconda bottiglia. Il costo definitivo è sempre indicato nel carrello prima del pagamento.

Tempi: consegniamo in 4–10 giorni lavorativi dal pagamento, preparazione dell’ordine compresa. Il termine indicativo è di 10 giorni lavorativi, come previsto dalle Condizioni di vendita.

Alla consegna controlla che il pacco sia integro. Se è danneggiato, accettalo con riserva sul documento del corriere e scrivici entro 24 ore a ordini@elixirdichina.it, con una foto.

Resi e recesso

Hai 14 giorni dalla consegna per recedere dall’acquisto, senza indicare il motivo, scrivendo a ordini@elixirdichina.it.

Il diritto di recesso vale solo per bottiglie integre, sigillate e mai aperte: trattandosi di beni sigillati, il recesso è escluso se la bottiglia è stata aperta dopo la consegna.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il prodotto va spedito a: Donelli S.a.s., Via Roma 89, 46039 Villimpenta (MN), oppure all’indirizzo che ti indicheremo.

Rimborsiamo l’importo pagato, comprese le spese di consegna iniziali, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, con lo stesso metodo di pagamento usato. Possiamo attendere di ricevere la bottiglia prima del rimborso.

Prodotto difettoso o non conforme: si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi; contattaci a ordini@elixirdichina.it.

Per tutti i dettagli consulta le Condizioni generali di vendita.

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